La formation professionnelle paie

«Imagine: on investit dans nos équipes et elles démissionnent.» «Ou pire encore: on n’investit pas et elles restent.» Cette vieille blague de manager tape dans le mille. Car oui, investir, ça rapporte. 

Récemment, j’échangeais avec des responsables de formation. Ils sont passionnés par leur métier et adorent voir les jeunes progresser, mais déplorent le manque de temps et de reconnaissance. Pourtant, en l’absence de formateurs compétents, les fondements du secteur de la construction s’effritent. Comme dans toute branche, la qualité de la formation constitue notre carte de visite. Sans formateurs, point de construction. Ils méritent toute notre gratitude, et pourtant, ils ne la reçoivent pas toujours. Je propose donc ici une recette simple pour renforcer la formation au sein des entreprises.

Premier ingrédient: la reconnaissance. Le travail des formatrices et formateurs mérite mieux qu’un statut anecdotique dans l’ombre des projets de construction. Des rôles bien définis, de la considération et le soutien de la hiérarchie sont indispensables. Celles et ceux qui forment la relève ont toute leur place sur le devant de la scène.

Ensuite, une bonne dose d’air pour respirer, au sens propre comme figuré. Concrètement, cela signifie: du temps, du temps, et du temps. Ma recommandation est que les responsables de la formation consacrent au moins 5% de leur temps de travail à l’encadrement.

Autre élément clé: la compétence, car une formation de qualité n’est pas le fruit du hasard. La capacité des formateurs/trices à communiquer, enseigner et tisser des liens avec les apprentis/es est un savoir-faire essentiel qui s’acquiert et s’améliore de manière ciblée.

Et parce que les exemples valent mieux que les belles paroles, lorsque la direction agit concrètement pour la formation, c’est toute l’entreprise qui suit.

Le message est clair: chaque franc, chaque heure et chaque dose d’attention que nous consacrons à nos formatrices et formateurs sont un investissement dans la qualité de la formation – et rendent le secteur principal de la construction plus attrayant pour les talents de demain.

Marc Aurel Hunziker, vice-directeur et chef du département Formation de la SSE