Le nouveau pool de données lutte contre les problèmes structurels

Mastermind est la nouvelle plateforme en ligne qui permet aux membres de la SSE d’attirer en toute confidentialité l’attention sur des problèmes relevant du droit des contrats, de la structure ou des aspects techniques de la collaboration avec les donneurs d’ordre. Le « super cerveau » (Mastermind) sert d’outil stratégique à la SSE. Son instauration crée un vaste pool de données qui, à chaque feed-back reçu, donne une image plus complète de la collaboration entre les entreprises de construction et les différents donneurs d’ordre. Les projets de construction sont souvent très exigeants et recèlent de nombreux défis systémiques. Avec cette nouvelle prestation, la SSE s’adresse directement à ses membres sur le terrain et offre son soutien aux entrepreneurs en cas de litige ou de comportement déloyal de la part du maître d’ouvrage, que ce soit au niveau du secteur ou des donneurs d’ordre publics ou institutionnels.

Les membres de la SSE bénéficient d’un accès exclusif au système de monitoring, qui leur permet de saisir directement leur retour dans un formulaire correspondant. Toutes les informations relatives au projet y sont demandées. Il est ensuite possible d’attribuer des points et d’ajouter des remarques aux critères de collaboration, d’appel d’offres, de conditions contractuelles, de plans de construction, de délais, de pratique de paiement et de réception des travaux. La totalité des informations est traitée de manière confidentielle et n’est pas publiée. Un Case Manager prend ensuite en charge chaque feed-back et l’évalue. S’agit-il d’un problème du secteur ? D’une affaire bilatérale ou le service juridique peut-il éventuellement vous aider ?

Grâce à cette nouvelle plate-forme, tous les retours des entreprises de construction seront centralisés et non plus enregistrés via de nombreux canaux différents, comme c’était le cas jusqu’à présent. La SSE peut ainsi exercer une influence directe et proposer son aide si nécessaire. Plus le pool de données collecté est important, plus les éventuels problèmes structurels sont évidents et permettent en outre de tirer des conclusions sur les employeurs correspondants. Ces informations sont un outil important qui permet à la SSE d’identifier les dysfonctionnements structurels pour ses membres et de s’engager en conséquence pour de meilleures conditions-cadres.

L’entrée en vigueur de la loi fédérale révisée sur les marchés publics (LMP) au 1^er janvier 2021 offre notamment une grande marge pour les divergences : désormais, un marché se sera plus attribué à l’offre « économiquement la plus avantageuse », mais à « la plus avantageuse ». La nouvelle LMP doit également instaurer une nouvelle culture d’adjudication. Pour la SSE, il est important qu’il soit permis dans la pratique de relativiser l’offre la plus avantageuse par la « Plausibilité de l’offre » dans le cadre du critère du prix. Actuellement, l’application des nouvelles dispositions est encore hésitante, car la Confédération et les cantons travaillent encore à l’évaluation des critères des nouveaux appels d’offres. Tout cela implique de grands défis tant pour les entreprises de construction que pour les maîtres d’ouvrage. Avec la plateforme Mastermind, la SSE dispose d’un outil important pour suivre l’actualité et réagir dans l’intérêt de ses membres en prenant les mesures qui s’imposent après évaluation.

Vers la plateforme en ligne Mastermind.