Mieux maîtriser la numérisation avec le Guide to Digital Transformation

Le «Guide to Digital Transformation» est une offre issue de l’initiative «Entrepreneur 5.0» de la SSE. L’initiative a pour objectif de soutenir les membres dans leur numérisation et dans leur transformation.

Le Guide to Digital Transformation est une offre issue de l’initiative Entrepreneur 5.0 de la SSE. L’initiative a pour objectif de soutenir les membres dans leur numérisation et dans leur transformation. Le Guide est spécialement conçu pour répondre aux besoins des petites et moyennes entreprises de construction.

La numérisation a depuis longtemps déjà touché le secteur de la construction. Initialement limités à la planification, les outils numériques ont désormais fait leur apparition dans quasi tous les domaines. Sans eux, presque plus rien ne fonctionne sur le chantier, de la saisie du mandat au décompte des prestations. À l’avenir, des machines de chantier autonomes, des drones et des imprimantes 3D assumeront certaines tâches. La transformation numérique occupe d’ores et déjà beaucoup les entrepreneurs. Dans un environnement marqué par l’artisanat traditionnel, cela peut susciter des incertitudes. Bon nombre d’entre eux craignent également des investissements initiaux élevés.

La SSE connaît ces arguments et ces craintes. En tant qu’association professionnelle, elle sait aussi à quel point le passage à l’avenir numérique est important pour ses membres. « Ceux qui ne franchissent pas le pas maintenant risquent de se faire distancer», explique Zafer Bakir, responsable de la transformation numérique à la SSE. À l’inverse, s’adapter tôt au numérique permet d’obtenir des avantages concurrentiels. La principale raison de l’engagement de l’association est le succès actuel et futur de ses membres. Bakir : «Pour qu’aucun entrepreneur ne se sente abandonné à lui-même face à ce changement, nous mettons à disposition des outils et des méthodes éprouvés.»


Coopération avec la recherche

L’équipe de Bakir propose un accompagnement professionnel et une sélection de partenaires importants. Pour le Guide to Digital Transformation, la SSE collabore avec l’Institut d’informatique de gestion de la Haute école d’économie FHNW à Brugg. Claudio Giovanoli y enseigne et se consacre depuis des années à la transformation numérique. De sa recherche sous contrat est entre-temps née la société Abilicor GmbH, société à responsabilité limitée sise au Technopark Aarau Brugg. «Nous sommes un trait d’union entre la recherche et la pratique. Notre spin-off permet le transfert de connaissances académiques vers différents secteurs économiques», explique Giovanoli. Parmi ses clients figurent plusieurs associations professionnelles représentant principalement des petites et moyennes entreprises membres. Giovanoli sait par son travail que les mêmes obstacles et questions se posent de manière récurrente, quelle que soit la branche. Sur cette base, Abilicor a développé une démarche structurée permettant d’analyser les entreprises en matière de numérisation. Dans la mise en œuvre, ce sont toutefois les différences spécifiques à la branche qui comptent. «L’étroite collaboration avec la SSE est essentielle, car elle apporte le savoir-faire nécessaire au secteur de la construction.»


Les deux premiers pas vers l’avenir numérique

Le Guide to Digital Transformation est basé sur la méthodologie éprouvée d’Abilicor et sur les connaissances spécifiques de la SSE. Il se compose des deux éléments auto-évaluation (assessment) et mise en réseau (matching). L’assessment se fait à l’aide d’un questionnaire en ligne qui permet de définir un état des lieux des trois dimensions que sont l’homme, l’organisation et la technique, avec de nombreuses options. «Dans le cas idéal, le questionnaire est rempli par plusieurs personnes de différentes hiérarchies et fonctions d’une entreprise. C’est ainsi que l’on obtient l’image la plus complète», estime Giovanoli. «Notre modèle montre à quel point certains aspects sont importants pour une entreprise et dans quelle mesure elle les couvre.». Ces données sont en outre analysées dans le cadre d’une comparaison sectorielle. Ainsi, le plus grand besoin d’action se laisse identifier sur la base de l’auto-évaluation et d’un benchmark.

La partie «matching» permet d’afficher les partenaires susceptibles d’aider dans la mise en œuvre des mesures. L’outil ne se contente donc pas d’analyser l’état de la numérisation, il présente également les prochaines étapes aux entrepreneurs. «Le module supplémentaire fonctionne comme une sorte de Comparis : différents fournisseurs de solutions s’affichent en fonction de mes besoins», explique Giovanoli. M. Bakir ajoute : «Nous montrons à nos membres non seulement par où commencer la numérisation, mais aussi les bons partenaires pour sa mise en oeuvre». Pour ce faire, la SSE met en place un réseau d’entreprises partenaires composé d’experts et de fournisseurs qualifiés sélectionnés dans le cadre d’un processus en plusieurs étapes et contrôlés régulièrement. Cela garantit la qualité des prestataires et leur connaissance du secteur, ce qui s’avère particulièrement important pour les entrepreneurs. En collaboration avec Abilicor, la SSE développe la plateforme en continu et y intègre les conclusions et les retours du secteur de la construction et d’autres branches.

Tester sa propre maturité numérique.

Les entrepreneurs peuvent tester eux-mêmes en ligne si leur entreprise est prête pour la numérisation. L’analyse permet de formuler des recommandations concrètes. Pour leur mise en œuvre, le Guide to Digital Transformation conseille des partenaires certifiés du réseau. La vidéo explicative du est disponible en ligne.

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Thomas Staffelbach

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