Travail temporaire: une opportunité pour la main d'œuvre et les entreprises

Le travail temporaire est de plus en plus prisé dans le secteur principal de la construction. Une récente étude de swissstaffing et de gfs-zürich met en évidence ce qui pousse à accepter un emploi temporaire, ce qui importe aux professionnels et la manière dont les entreprises s’y prennent pour les recruter.

Dans le secteur suisse de la construction, le travail temporaire n’est depuis bien longtemps plus considéré comme une simple solution de secours, mais représente un modèle de travail flexible offrant de nombreuses perspectives. Un sondage effectué sur 5018 travailleurs temporaires, dont 660 issus de la construction, révèle les raisons de leur choix.

Environ 70% des travailleurs du secteur de la construction choisissent un emploi temporaire car l’agence de placement se charge directement pour eux de la recherche d’emploi. Comme l’indique la figure 1, cette motivation est la plus courante. Pour 64% d’entre eux, l’emploi temporaire permet de déboucher sur un poste permanent, une stratégie souvent gagnante. Outre les opportunités de carrière, beaucoup de travailleurs temporaires apprécient la flexibilité: 63% y voient l’occasion d’acquérir de l’expérience professionnelle et 60% souhaitent mieux concilier vie professionnelle et privée. Par ailleurs, l’autonomie et la liberté de choisir ont également leur importance: 56% apprécient de pouvoir personnaliser leur emploi du temps ou de ne pas avoir à s’engager sur le long terme auprès d’une entreprise.

Fig. 1: Motivations des travailleurs temporaires dans le secteur de la construction

Afin que la souplesse du contrat de travail temporaire ne représente pas un risque, la CCT Location de services garantit des conditions-cadres uniformes et une protection sociale. Les travailleurs temporaires peuvent en outre bénéficier de possibilités de formation continue subventionnées par le biais du fonds de formation continue Temptraining.

Pénurie de main-d’œuvre qualifiée dans le secteur de la construction: les besoins des employés prennent de l’importance

En raison de l’aggravation de la pénurie de main-d’œuvre qualifiée dans le secteur de la construction, en particulier en tant que maçon/ne CFC, chef d’équipe et contremaître (voir Démographique 2022), les rapports de forces sur le marché du travail évoluent. Les entreprises doivent davantage prendre en compte les besoins de la population active si elles souhaitent disposer à l’avenir d’une main d’œuvre suffisante. L’étude indique ce qui est particulièrement important aux yeux des travailleurs temporaires.

Une rémunération équitable (71%) et une bonne ambiance de travail (70%) représentent les facteurs décisifs pour les travailleurs temporaires dans le secteur de la construction. Ces critères constituent la base d’une bonne relation de travail (voir figure 2). La stabilité et la sécurité de l’emploi (48%) ainsi que les possibilités de perfectionnement (40%) sont particulièrement pertinentes pour ceux qui aspirent à un emploi fixe. L’autonomie et la valorisation ont également leur importance (chacune 32%), car les professionnels du secteur de la construction accordent davantage d’importance à ces aspects que ceux d’autres secteurs. En revanche, en raison de la nature de leurs tâches, les travailleurs temporaires accordent bien moins d’importance aux modèles de travail flexible en termes de localité (7%) et d’horaires (15%).

Fig. 2: Aspects importants pour un emploi temporaire dans le secteur de la construction

Stratégies des entreprises pour recruter et fidéliser les travailleurs temporaires

Les résultats de l’étude apportent des pistes concrètes aux entreprises du secteur de la construction.

Garantir des conditions de base attrayantes: une relation de travail se base sur une rémunération équitable, une collaboration respectueuse et des possibilités d’évolution. Sur un marché du travail qui permet aux travailleurs qualifiés de choisir leur employeur, ces différents critères comptent parmi les facteurs concurrentiels décisifs.

Mettre en place le «Try and Hire»: le travail temporaire représente pour beaucoup un accès à un emploi fixe et une opportunité pour les entreprises de rencontrer des travailleurs qualifiés dans leur quotidien. Ce principe fonctionne très bien:  55% des travailleurs temporaires, qui sont aujourd’hui en CDI dans le secteur de la construction, étaient auparavant employés à titre temporaire dans le même secteur.

Garantir la transparence: des informations précises relatives à la durée de l’affectation, aux possibilités d’embauche et aux perspectives d’évolution renforcent la relation de confiance et l’engagement.

Valoriser la flexibilité: certains travailleurs temporaires recherchent délibérément un modèle de travail flexible à long terme. Les entreprises peuvent en profiter en ayant recours aux mêmes travailleurs à plusieurs reprises. Cela permet de créer un groupe expérimenté, flexible et disponible doté de connaissances spécifiques à l’entreprise.

De la solution temporaire au modèle de travail établi

Le travail temporaire dans le secteur de la construction a profondément changé ces dernières années: autrefois considéré comme une solution provisoire, il est aujourd’hui un modèle de travail bien établi pour de nombreux professionnels et auxiliaires. Parmi les motivations évoquées, on retrouve notamment la possibilité d’obtenir un emploi fixe, la possibilité de travailler de manière flexible ou encore la liberté de choisir.

Les entreprises qui connaissent et prennent en compte les besoins des travailleurs temporaires peuvent non seulement compenser les pénuries de personnel à court terme, mais aussi assurer la relève professionnelle.

 Ariane M. Baer, experte du marché du travail et cheffe de projet Économie et politique chez swissstaffing