Situation initiale et contexte

La numérisation modifie constamment et profondément la collaboration entre les partenaires économiques de tous les secteurs industriels. Le secteur de la construction, qui est l’un des plus grands secteurs économiques, est également touché et offre un grand potentiel pour des processus commerciaux numériques de bout en bout grâce à son mode de production particulièrement hétérogène et à la division du travail. La Société Suisse des Entrepreneurs participe à cette évolution et soutient ses membres dans la transformation numérique avec différentes prestations, comme le Guide to Digital Transformation.

Dans la logistique de construction en particulier, il existe un grand potentiel de « Low Hanging Fruits », c’est-à-dire d’améliorations pouvant être réalisées rapidement et sans trop d’efforts. Le bon de livraison du matériel de construction muni d’un code QR en est un exemple. Les données essentielles d’une livraison peuvent ainsi être lues et mises à disposition avec le smartphone dès la livraison. Cela permet d’économiser du temps et des coûts et réduit le taux d’erreurs. Cet article illustre le fonctionnement d’un tel code et en explique les principaux avantages.

 

Utilisation du code QR aujourd’hui

Qu’est-ce que le code QR pour bulletins de livraison ?

Le groupe de travail sur la gestion de l’information (AKIM) de l’association principale de l’industrie allemande de la construction a défini il y a environ deux ans un code QR standardisé pour les bons de livraison et l’a établi sur le marché. Ce code est composé d’une trentaine de variables qui décrivent la livraison – dont le numéro de commande, le numéro et la désignation de l’article, la quantité, le mode de livraison et le transporteur, ainsi qu’un horodatage pour la transaction. Toutes les informations – à l’exception de l’horodatage – sont déjà disponibles dans les carnets de commandes ou systèmes ERP des différentes parties (fournisseurs et acheteurs).

Comment fonctionne le code QR ?

Le code QR sert donc uniquement d’horodatage pour l’interaction des deux systèmes ERP du fournisseur et de l’acheteur. En raison de la taille minimale du jeu de données, le code peut être complété aussi bien sur un bon de livraison papier que sur un bon de livraison numérique. Lors de la réception, le code est lu à l’aide de la fonction caméra. Ces données QR extraites au format XML peuvent ensuite être traitées et transformées en processus existants dans l’entreprise de construction. Toutes les personnes impliquées dans le processus de construction ont accès aux mêmes données. Pour les livraisons de béton, il est par exemple possible d’utiliser les informations du code QR pour le procès-verbal de post-traitement. Les données sont par ailleurs disponibles en temps réel.

 

Pour faciliter le post-traitement, il est avantageux d’intégrer directement les données dans le logiciel de la construction correspondant. C’est la raison pour laquelle Abacus a, par exemple, intégré la fonction scan des bulletins de livraison pour l’application de rapport journalier. Les données de livraison peuvent ainsi être traitées directement dans AbaBau.

Le réseau AKIM a en outre développé sa propre QR-Reader App qui permet aux utilisateurs de numériser toutes les données de livraison via smartphone, de les structurer à l’aide de filtres, de les évaluer statistiquement et de les transmettre à leurs propres systèmes et à des systèmes tiers. Avec l’application, il suffit d’un clic pour extraire les données cryptées. La fonction d’exportation permet de concéder l’accès aux données de livraison enregistrées dans un format lisible par Excel – pour l’archivage ou pour une utilisation ultérieure. Pour le transfert, l’utilisateur dispose de Bluetooth, e-mail, Android Beam, One Drive, Wi-Fi Direct.

 

En Suisse, plusieurs entreprises utilisent déjà le code QR standard élaboré par AKIM pour les bons de livraison, dont Moag Baustoffe AG, Cellere Bau AG, Toldo AG et Eberhard.

 

Avantages du code QR

Facile à introduire et à utiliser

La charge de travail liée à l’introduction du code QR est raisonnable, tant pour le fournisseur que pour l’acheteur. Les informations qui sont lues dans le code sont déjà disponibles et doivent simplement figurer sur les bulletins de livraison dans le format prédéfini sous forme de code QR. De plus, le code peut être affiché aussi bien sur les bons de livraison physiques que numériques. Le bon de livraison papier existant n’est donc pas remplacé, mais simplement complété par le code.

Manipulation simple

L’utilisation et la lecture du code sont extrêmement simples et ne nécessitent pas de formation particulière. Si le logiciel ERP utilisé propose déjà une fonction correspondante, les données sont automatiquement représentées dans le système. Si ce n’est pas le cas, il est possible d’utiliser comme solution intermédiaire l’application LIQR d’AKIM, qui permet de représenter les données dans le système ERP via une fonction d’exportation. La lecture rapide et simple du code QR à l’aide de la structure de données XML permet un post-traitement ou un archivage aisé des données de livraison. Comme la mise en œuvre se déroule chez chaque fournisseur selon les directives, le code existant peut également être affiné individuellement.

Gain de temps et d’argent ainsi qu’un taux d’erreur plus faible

Un code QR standardisé pour la branche permet une saisie automatisée et donc fiable par toutes les entreprises. Le processus de réception physique (numériser le bon de livraison, le classer, transférer les données, etc.) est onéreux et n’est plus nécessaire avec le code. Cela permet d’économiser du temps et de l’argent, tout en réduisant le taux d’erreurs.

« Solution intermédiaire » ou passerelle vers la numérisation

Le code QR constitue une solution transitoire agréable du processus de livraison numérique pour le monde réel. De nombreuses chaînes d’approvisionnement sont encore loin d’être entièrement numériques. De plus, tous les débuts sont difficiles et il n’est souvent pas possible de numériser des processus commerciaux entiers en une fois, notamment en raison des investissements financiers et en temps. Le code QR pour bulletins de livraison offre une approche permettant de numériser et d’optimiser le processus de livraison avec un minimum d’efforts.

 

Conclusion

Compte tenu des avantages mentionnés, on constate que la reprise du code QR existant peut représenter un avantage pour la plupart des entreprises dans le processus de livraison de marchandises monolithiques et permettre ainsi des économies de temps et d’argent correspondantes. De plus, l’utilisation très répandue d’un code QR sur les bulletins de livraison constitue une nouvelle étape vers la numérisation, qui ne nécessite pas d’investissement important. Le format du code ainsi que d’autres informations complémentaires peuvent être téléchargés ici.