«Investire negli apprendisti ripaga»

Melanie Salis è responsabile dello sviluppo del personale e della comunicazione di Zindel United (GR). Dal suo datore di lavoro, la persona è al centro dell’attenzione. Pertanto gli apprendisti vengono seguiti individualmente durante la loro formazione e i collaboratori con potenziale sono incentivati. È una procedura complessa e costosa – ma ne vale la pena, dice Salis. 

 

La tavola è ben apparecchiata, il cibo è buonissimo e l’atmosfera è perfetta: al termine della formazione, Zindel United di Maienfeld, Grigioni, invita i suoi apprendisti e i loro genitori a una cena per festeggiare la conclusione della formazione. «Quest’anno uno dei nostri apprendisti si è diplomato con un 5,5 come migliore del Cantone, insieme a un altro diplomato, sempre con un 5,5. La gioia di cenare con lui e con i suoi genitori è quindi particolarmente grande», racconta Melanie Salis, responsabile dello sviluppo del personale e della comunicazione presso Zindel United. Il motto dell’azienda è: «Le persone sono al centro dell’attenzione.» Non si tratta di parole vuote, sottolinea Salis. Infatti, i collaboratori hanno nominato Zindel United per lo Swiss Arbeitgeber Award. Zindel United si è aggiudicata l’ottimo 8° posto dello «Swiss Arbeitgeber Awards» nella categoria delle aziende con 250-999 collaboratori. È molto importante avere una strategia e una pianificazione. «Inoltre c’è bisogno di persone che guardino attentamente e riconoscano il potenziale.» Presso  Zindel United ogni apprendista ha quindi scelto un responsabile della formazione che accompagna gli apprendisti. «Gli apprendisti hanno un’età in cui succedono molte cose. Anche durante la formazione ci sono talvolta up e down che cerchiamo di compensare. L’importante è motivare di nuovo i giovani e accompagnarli. Non è sempre facile, è anche impegnativo e gravoso. Ma ne vale la pena.» In fin dei conti, secondo Salis, si tratta di un impegno a favore dell’apprendistato.

Molte persone interessate

La voce della buona assistenza si diffonde tra i giovani che terminano la scuola. Zindel United riceve numerose richieste per gli stage di orientamento e può occupare i posti di tirocinio vacanti con candidati validi. «Per riuscirci anche in futuro, dobbiamo rimanere attenti e agili e creare i presupposti necessari non solo per gli apprendisti, ma anche per i formatori. Bisogna chiarire i bisogni e le esigenze.»

Campus proprio  

Zindel United promuove anche il perfezionamento e la carriera dei propri collaboratori. L’azienda gestisce un proprio campus e cerca in modo mirato anche la collaborazione con specialisti e istituzioni. «C’è bisogno di persone che guardino attentamente e riconoscano il potenziale dei collaboratori», sottolinea Salis. «Questo è il nostro caso.»

L’obiettivo è che Zindel United investa nei collaboratori anche per la formazione (continua) e possa offrire loro prospettive, soprattutto in vista del mercato del lavoro inaridito.