Ufficio di mediazione per controlli del sistema di
sicurezza e del posto di lavoro

L’ufficio di mediazione è un servizio dell’UCSL a cui tutte le aziende del settore principale della costruzione possono rivolgersi in caso di conflitto con la Suva a seguito di controlli sui posti di lavoro o sul sistema di sicurezza aziendale. L’ufficio agisce come mediatore e conciliatore, ma non ha poteri sanzionatori.

Tutte le imprese del settore principale della costruzione che non sono soddisfatte dell’applicazione delle norme di prevenzione degli incidenti possono, a certe condizioni, rivolgersi all’ufficio di mediazione (vedi domanda seguente). L’ufficio di mediazione non si occupa però di casi pendenti presso un tribunale o con procedure ancora in corso da parte della Suva.

Prima che l’ufficio di mediazione si occupi di un caso, le aziende interessate devono contattare la Suva.
Solo se il caso non può essere risolto in questo modo è possibile far riferito all’ufficio di mediazione. Quest’ultimo ha funzione sussidiaria nei confronti della Suva.

• Per controversie con l’assicuratore, bisogna consultare Ombudsman dell’assicurazione privata e della Suva

https://versicherungsombudsman.ch/.

• L’ufficio di mediazione non è competente per le controversie riguardanti il diritto del lavoro.
  In questo caso, le aziende devono consultare direttamente gli uffici cantonali responsabili.

Quando i requisiti di cui sopra per l’attivazione dell’ufficio di mediazione sono soddisfatti, quest’ultimo esamina la denuncia e si rivolge alla Suva per prendere conoscenza del suo punto di vista. A seconda del caso, l’ufficio di mediazione può organizzare un incontro di conciliazione tra l’azienda e la Suva, fare una raccomandazione alla Suva o anche approvarne l’opinione. In nessun caso, l’ufficio di mediazione può imporre delle decisioni alla Suva e tantomeno all’azienda; la sua opinione non è vincolante in questo senso. L’ufficio di mediazione invia la sua valutazione del caso all’azienda sotto forma di presa di posizione, terminando il proprio mandato che non prevede ulteriori interventi.

Le richieste di mediazione possono essere presentate per telefono nelle 3 lingue nazionali tedesco, francese, italiano o tramite la compilazione del formulario di richiesta qui sotto. Gli specialisti della sicurezza sul lavoro in collaborazione con il servizio giuridico dell’Unione svizzera degli imprenditori, tratteranno il caso con la dovuta discrezione.