La numérisation dans le secteur de la construction

La boutique en ligne de la HGC sert à la fois de plateforme d’information et de commande. Les clientes et clients peuvent ainsi se renseigner sur les articles, les stocks et les prix 24 heures sur 24. « Les nombreux commentaires positifs de toute la branche nous encouragent à poursuivre le développement de nos services numériques », déclare Goran Stojanov, conseiller à la clientèle pour la boutique en ligne. Celui-ci est heureux de présenter la dernière nouveauté : « Désormais, un simple clic permet de créer pour chaque article une étiquette avec photo, numéro d’article et description dans la boutique en ligne. Chacune de ces étiquettes possède son propre code QR. Ce dernier peut être scanné à l’aide de l’application HGC Shop, et il est ensuite beaucoup plus simple de passer de nouvelles commandes », explique-t-il.

M. Stojanov a déjà eu l’occasion d'équiper les dépôts de certains clients du code QR de la HGC. Cela permet de mettre de l’ordre et de garder facilement une vue d’ensemble sur les stocks. « Les responsables des entreprises de construction nous confirment qu’ils peuvent ainsi se réapprovisionner efficacement et sans erreur », rapporte M. Stojanov.

Auparavant, on notait le stock manquant sur un bout de papier. Ensuite, les informations étaient reportées sur une demande d'achat, qui était transmise à la HGC. Grâce au nouveau code QR et à la fonction scanner de l’application HGC Shop, la cliente ou le client commande désormais la marchandise manquante directement et sans perte de temps.

« Avec le conteneur pour matériel de la HGC, nos clients bénéficient d'une gestion efficace du matériel jusque sur le chantier selon le même principe. La HGC se charge de fournir le conteneur, de le remplir de matériel comme convenu avec le client et de le munir des étiquettes d’articles avec codes QR correspondantes », poursuit M. Stojanov. Un dernier conseil : « Parlez du code QR à votre interlocuteur à la HGC. Vous serez conquis. »