Praxisbericht: Bessere Kosteneffizienz und Sicherheit bei der IT

Die IT ist oftmals einer der grösseren Kostentreiber in Bauunternehmen. Die Verwendung von nicht aufeinander abgestimmten Einzellösungen und Programmen verursacht Mehrkosten und ein höheres Risiko gegenüber Cyberattacken. Eine überlegte und individuelle IT-Strategie lohnt sich längerfristig, um Kosten zu sparen und die Cybersicherheit zu verbessern.

Das SBV-Mitglied Tecnotest AG ist ein beinahe 100-jähriges Schweizer Unternehmen zur Prüfung von Bauwerken, Systemen und Baustoffen. Trotz hohen IT-Kosten in den letzten Jahren gab es immer wieder Performance-Probleme. Zudem war der Schutz gegenüber Cyberrisiken ungenügend. Daher hat sich die Tecnotest dazu entschlossen, von Grund auf eine durchgehende IT-Strategie zu erarbeiten. Ziel war die Verbesserung der Kosteneffizienz, der Performance und der Cybersicherheit, sowie mehr Transparenz bezüglich den IT-Aufwänden. Da mit komplexen Labortest-Applikationen gearbeitet wird, erwarten die Mitarbeitenden und Kunden eine einwandfreie Leistung und Stabilität Ihrer IT-Umgebung.

Haftzug Bauwerk (Tecnotest AG)

Kostentransparenz und neuste Technologien

Die Strategie wurde in mehreren Workshops und begleitet von einem Schweizer IT-Unternehmen erarbeitet. In der Umsetzung wurden als erster Schritt alle bestehenden Mailboxen in die Microsoft 365-Cloud migriert, wodurch die Sicherheit bereits beträchtlich verbessert werden konnte. Die ortsunabhängige Verfügbarkeit der Informationen steigert zudem das flexible Arbeiten – den modernen Arbeitsplatz. Dies war jedoch nur der erste Schritt in eine hybride Cloud-Umgebung.

Die technische Infrastruktur vor Ort wurde neu organisiert und inventarisiert. Die Mitarbeiter der Tecnotest AG arbeiten entsprechend den Anforderungen jeweils mit mehreren, unterschiedlichen Endgeräten. Diese Geräte wurden modernisiert, standardisiert und mit den nötigen Sicherheitstools (Managed Services) ausgestattet. Die Infrastruktur-Services werden jetzt konstant durch ein 24/7 Monitoring überwacht und Windows-Geräte der Benutzer werden automatisiert «gepatcht», d.h. mit den neusten Sicherheitsupdates versehen. Alle Daten des Unternehmens werden neu automatisch in eine Schweizer Cloud und an verschieden unabhängigen Standorten gesichert (externes Backup mit Datenhaltung in der Schweiz).

Die Dokumentation der neuen Infrastruktur hat Tecnotest detailliert, online und zentral erhalten. So sind die notwendigen Informationen stets verfügbar. Die verbesserte Transparenz erlaubt zudem eine bessere Kontrolle und Planung von anfallenden Kosten. Mit den umgesetzten Massnahmen wurden die Strategieziele erreicht: Die Systemumgebung wurde modernisiert, die Sicherheit wurde erhöht und die Kosten konnten deutlich gesenkt werden.